Trocas e Devoluções
Direito de arrependimento (7 dias)
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, em compras feitas pela internet você tem até 7 dias corridos a contar do recebimento para desistir da compra, sem custos.
Como solicitar
- Entre em contato pelo WhatsApp (66) 9656-2968 ou e-mail robsonsm.1d@gmail.com.
- Informe o número do pedido e o motivo.
- O produto deve estar lacrado, sem uso e na embalagem original.
Produto com defeito
Em caso de defeito ou avaria no transporte, você tem 30 dias após o recebimento. Faremos a troca ou devolução integral do valor.
Reembolso
Reembolsamos pelo mesmo meio de pagamento original em até 10 dias úteis após o recebimento e conferência do produto.
Pontos RM
Em caso de cancelamento, os Pontos RM creditados pela compra serão estornados. Pontos resgatados retornam ao saldo.